Allgemeine Informationen zum Datenschutz ("Datenschutzinformation")


Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Website bzw. unserem Drägershop. Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für uns einen besonders hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogener Daten stets im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, so beispielsweise dem Bundesgesetz über den Datenschutz („DSG“) und gegebenenfalls der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, z. B. Name, Adresse und E-Mail-Adresse.

Mittels dieser Datenschutzinformation möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Drägershop erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Zudem klären wir Sie mittels dieser Datenschutzinformation über die Ihnen zustehenden Rechte auf.

Bitte beachten Sie, dass für einzelne Angebote und Funktionen unserer Website ggfs. besondere Datenschutzinformationen gelten können, auf die wir in dem Fall bei der jeweiligen Erhebung der personenbezogenen Daten gesondert hinweisen. Bitte beachten Sie zudem, dass sich unser Online-Angebot nicht an Kinder richtet. Insbesondere um ein Kundenkonto anlegen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

1. Wer ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und an wen kann ich mich zum Thema Datenschutz wenden?

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten (i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist die Dräger Schweiz AG, Waldeggstrasse 30, CH-3097 Liebefeld („Dräger“ bzw. „wir“).

Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar per E-Mail unter dataprivacy@draeger.com und per Post unter

Drägerwerk AG & Co. KGaA
Konzerndatenschutzbeauftragter
Moislinger Allee 53-55
23558 Lübeck
Deutschland

2. Welche Daten verarbeitet Dräger? Und zu welchen Zwecken, für welche Dauer und auf welcher Rechtsgrundlage geschieht dies?

Wenn Sie unsere Website besuchen und die angebotenen Services unseres Drägershops nutzen, werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten das genau sind und zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlagen dies geschieht, hängt von verschiedenen Aspekten ab, insbesondere davon, was Sie auf unserer Website machen und welche Funktionen Sie nutzen.

2.1 Besuch unserer Website (des Drägershops)

Sie können auf unsere Webseite grundsätzlich zugreifen, ohne personenbezogene Daten angeben zu müssen. Aber auch im Falle einer rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir bestimmte personenbezogene Daten. Dies müssen wir zum Teil, um Ihnen unsere Website technisch anzeigen zu können. Darüber hinaus setzen wir auf unserer Website bestimmte Analyseverfahren auf Basis von sog. Cookies und ähnlichen Technologien ein und haben außerdem Links zu anderen Webseiten integriert, deren Betreiber ggf. weitere (personenbezogene) Daten verarbeiten.

a) Logfiles

Wenn Sie unsere Website nur besuchen, also wenn Sie kein Kundenkonto anlegen, etwas bestellen oder sonstige Daten von Ihnen angeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sind technisch erforderlich, um unsere Website anzeigen und die Stabilität und Sicherheit gewährleisten zu können. Es handelt sich hierbei um die folgenden Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses am störungsfreien Betrieb unserer Website, soweit eine solche Grundlage unter dem anwendbaren Recht erforderlich ist. Die Daten werden für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht.

b) Cookies und ähnliche Technologien sowie Cookie-Einstellungen

Um unser Angebot so nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, verwenden wir zudem, so wie viele andere Unternehmen auch, sog. Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (z.B. Laptop) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unserer Angebote für Sie fortlaufend angenehmer und passender zu gestalten. So setzen wir z.B. sog. Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Damit können Sie beispielsweise auch einzelne Produkte, die Sie auf unserer Website finden, in den Warenkorb legen, ohne dass Sie hierfür ein Kundenkonto anlegen bzw. in einem solchen angemeldet sein müssen. Die Session-Cookies werden nach Verlassen unserer Website automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit sog. temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sobald Sie unsere Website erneut besuchen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie vorgenommen haben, um diese nicht nochmal eingeben zu müssen. Die temporären Cookies werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht.  

Neben unseren eigenen Cookies setzen wir auch Cookies von Drittanbietern ein (sog. Third-Party-Cookies), um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots für Sie auszuwerten sowie um speziell auf Sie zugeschnittene Informationen und Werbung einzublenden. Auch diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Website zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer festgelegten Zeit automatisch gelöscht. Die einzelnen Third-Party-Cookies der Drittanbieter, die wir einsetzen, erklären wir Ihnen in den folgenden Punkten noch genauer.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser aber auch so einstellen, dass auf Ihrem Endgerät keine Cookies gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Zudem haben Sie in Ihren Cookie-Einstellungen die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, dem Einsatz welcher nicht technisch erforderlicher Cookies Sie zustimmen wollen und welchem nicht. Diese Einstellungen können Sie jederzeit ändern und auch bereits zuvor aktivierte Cookies jederzeit wieder deaktivieren und eine einmal erteilte Einwilligung so widerrufen. Auf diese Weise wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies bzw. die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website vollständig nutzen können.

Die Verarbeitung der mittels Cookies erhobenen personenbezogenen Daten, die zur Er-bringung unserer Angebote erforderlich sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der störungsfreien Er-bringung unserer Angebote auf unserer Website, soweit eine solche Grundlage aufgrund des anwendbaren Rechts erforderlich ist. Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Cookies (insbesondere zu Analyse- und Werbezwecken und im Zusammenhang mit den nachfolgend beschriebenen Drittanbietern) nur, sofern Sie uns hierfür vorher eine entsprechende Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO oder dem DSG gegeben haben und Ihre Einwilligung unter dem anwendbaren Recht erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Werbung, der Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.

2.2 Kontakt mit uns

Auf unserer Website bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, um bei Fragen und Anmerkungen zu unseren Produkten und zu Händlern mit uns Kontakt aufzunehmen. Hierzu bieten wir insbesondere unsere Service Hotline sowie unser Kontaktformular an. Wenn Sie einen dieser Wege nutzen, um mit uns Kontakt aufzunehmen, verarbeiten wir die von Ihnen hierbei mitgeteilten Informationen, einschließlich etwaiger personenbezogener Daten, sofern das erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, und geschieht auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit eine Rechtsgrundlage gemäss dem anwendbaren Recht erforderlich ist. Unter Umständen verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen; sofern eine Rechtsgrundlage gemäss dem anwendbaren Recht erforderlich ist, geschieht dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, insbesondere zur Prävention von Betrug und Missbrauch unserer Services (hierzu mehr unten unter Ziffer 9 dieser Datenschutzinformation). 

2.3 Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, in unserem Drägershop ein persönliches Kundenkonto anzulegen („Kundenkonto“). Hierfür sind bestimmte Pflichtangaben erforderlich, um das Kundenkonto in unserem Online-System anlegen zu können, die sich aus dem Registrierungsformular ergeben. Darüber hinaus sind weitere freiwillige Angaben möglich. Welche dieser Angaben jeweils zwingend erforderlich ist, ergibt sich aus den entsprechend gekennzeichneten Pflichtfeldern. Wenn Sie an uns das ausgefüllte Registrierungsformular abschicken, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der Sie die Registrierung nochmals bestätigen müssen, um die Registrierung vollständig abzuschließen und Ihr Kundenkonto anzulegen. In Ihrem Kundenkonto haben Sie eine Übersicht über Ihre bisher getätigten Bestellungen. Über Ihr Kundenkonto können Sie auch bequem weitere Bestellungen tätigen, ohne Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift erneut eingeben zu müssen. Bestellungen sind aber auch ohne das Einrichten eines Kundenkontos als Gast möglich (vgl. hierzu unter folgender Ziffer 5 dieser Datenschutzinformation).

Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto verarbeiten wir zur Erbringung unserer Services und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO, soweit eine Rechtsgrundlage gemäss dem anwendbaren Recht erforderlich ist. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unseren Nutzern den Service anbieten zu können und Störungen und Betrugsversuche zu vermeiden (vgl. hierzu auch Ziffer 9 dieser Datenschutzinformation).

Sie können Ihre Daten in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit ändern und Ihr Kundenkonto jederzeit mittels des entsprechenden Buttons in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Sofern Sie Ihr Kundenkonto löschen, werden wir Ihre im Zusammenhang mit dem Kundenkonto erhobenen personenbezogenen Daten löschen, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Falle solcher Aufbewahrungspflichten schränken wir die Verarbeitung ein, soweit das möglich ist. Verarbeitungsgrundlage ist in dem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b) und c) DSGVO, soweit eine Rechtsgrundlage gemäss dem anwendbaren Recht erforderlich ist.

2.4 Warenkorb, Bestellung und Kauf von unseren Dräger Produkten

Wenn Sie in unserem Drägershop einen passenden Artikel finden, der Ihnen gefällt, können Sie diesen sofort in Ihren digitalen Warenkorb legen. Die Einrichtung eines Kundenkontos ist hierfür nicht erforderlich. Allerdings müssen für diese Funktion bestimmte Cookies aktiviert sein (vgl. hierzu Ziffer 1.b) dieser Datenschutzinformation). Diese können Sie in Ihren Cookie-Einstellungen auf unserer Website bequem verwalten.

Wenn Sie einen Artikel dann kaufen möchten, haben Sie die Wahl, dies über ein eingerichtetes Nutzerkonto zu tun, oder als Gast ohne ein Nutzerkonto anzulegen oder sich in ein angelegtes Nutzerkonto einzuloggen. Zur Bestellung werden weitere Angaben zu Ihrer Person benötigt, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung durchführen und abwickeln zu können (insbesondere Liefer- und ggfs. Rechnungsanschrift sowie Angaben zu der gewählten Zahlungsart). Genauere Informationen zur Bestellung und zur Abwicklung des Kaufgeschäfts sind unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu entnehmen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Bestellprozess erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO, sofern eine Rechtsgrundlage gemäss dem anwendbaren Recht erforderlich ist. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unseren Nutzern den Service anbieten zu können und Störungen und Betrugsversuche zu vermeiden (vgl. hierzu auch Ziffer 9 dieser Datenschutzinformation).

2.5 YouTube-Videos

Wir haben in unseren Drägershop Videos des Videodienstes YouTube der der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, eingebettet, wobei die Videodienste im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz durch die Europäische Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland erbracht werden („YouTube“).

Wir verwenden die eingebetteten YouTube-Videos nur im sog. erweiterten Datenschutzmodus. Das heißt bedeutet, dass YouTube keine Cookies für Nutzer speichert, die die Website mit dem eingebetteten YouTube-Video nur besuchen und nicht auf das Video klicken, um die Wiedergabe des YouTube-Videos zu starten. Sofern Sie auf den eingebetteten YouTube-Videoplayer auf unserer Website klicken, kann YouTube unter Umständen Cookies auf Ihrem Endgerät speichern und erhält ggfs. personenbezogene Daten von Ihnen. Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, kann YouTube etwaig gesammelte Daten Ihrem YouTube-Account zuordnen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, bitten wir Sie, nicht diese Funktion zu verwenden bzw. nicht die YouTube-Videos zu starten. Soweit eine Rechtsgrundlage gemäss dem anwendbaren Recht erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung der im Rahmen der Nutzung von YouTube erhobenen personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO aufgrund der von Ihnen zum Abspielen des jeweiligen Videos abgegebenen Einwilligungserklärung. Ihre Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar (vgl. Ziffer Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube finden Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

2.6 Datenverarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Wahrung berechtigter Interessen

Wir können die für die vorstehend dargestellten Zwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten auch zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten, denen wir unterliegen. Die Verarbeitung erfolgt in dem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit c) DSGVO, soweit eine Rechtsgrundlage gemäss dem anwendbaren Recht erforderlich ist.

Soweit erforderlich verarbeiten wir personenbezogene Daten zudem über die vorstehend dargestellten Zwecke hinaus auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen von Dritten. Soweit gemäss dem anwendbaren Recht eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere

  • die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und die Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
  • die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und schwereren Missbräuchen unserer Services; sowie
  • die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Geschäftstätigkeit einschließlich der Zusendung von Informationen über Dienstleistungen von uns, sofern Sie der Zusendung von Informationen nicht ausdrücklich widersprochen haben (z.B. Direktwerbung per Print).

3. Bin ich verpflichtet, Daten bereitzustellen?

In einigen der in dieser Datenschutzinformation genannten Fälle ist es erforderlich, personenbezogene Daten bereitzustellen. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Anlegung eines Kundenkontos, der Anmeldung für den Newsletter, der Bearbeitung von Anfragen über die von uns zur Verfügung gestellten Kontaktwege und bei der Bestellung von Artikeln.

Bei der jeweiligen Erhebung der personenbezogenen Daten weisen wir Sie in dem jeweiligen Zusammenhang darauf hin, welche Daten jeweils erforderlich sind (z.B. durch Kennzeichnung als Pflichtangaben*). Ohne diese erforderlichen Daten können wir die jeweilige Leistung nicht erbringen, also Ihnen bspw. keinen Newsletter schicken oder nicht auf Ihre Anfragen reagieren.

Auch wenn wir darüber hinaus weitere personenbezogene Daten von Ihnen erheben, teilen wir Ihnen bei der Erhebung grundsätzlich mit, falls die Bereitstellung dieser Informationen gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss eines Vertrages erforderlich ist.

4. Wer erhält personenbezogene Daten von uns?

Die von uns im Rahmen des Drägershops erhobenen personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb unseres Unternehmens verarbeitet. Je nach Art der personenbezogenen Daten haben nur bestimmte Abteilungen bzw. Organisationseinheiten Zugriff auf diese personenbezogenen Daten, für die der Zugriff jeweils erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere die mit der Bereitstellung unserer digitalen Angebote oder den jeweiligen Geschäftsprozessen befassten Fachabteilungen (z.B. unsere IT-Abteilung).

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten im rechtlich zulässigen Umfang auch an Dritte außerhalb unseres Unternehmens übermitteln, insbesondere an

  • diejenigen Empfänger, an die wir personenbezogene Daten zur Erfüllung abgeschlossener Verträge übermitteln müssen (z.B. an Liefer- und Logistikunternehmen, die Ihnen die bei uns im Drägershop bestellten Artikel nach Hause liefern);
  • die von uns eingeschalteten Dienstleister, die für uns auf gesonderter vertraglicher Grundlage Leistungen erbringen, die auch die Verarbeitung personenbezogener Daten umfassen können, sowie die mit unserer Zustimmung eingeschalteten Subunternehmer unserer Dienstleister; sowie
  • nicht-öffentliche und öffentliche Stellen, soweit wir aufgrund von rechtlichen Verpflichtungen zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.

5. Werden Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt?

Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns ausschließlich innerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz.

In Einzelfällen kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Informationen an Empfänger in sog. „Drittländern“ übermitteln müssen. „Drittländer“ sind Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz, in denen ohne Weiteres nicht von einem Datenschutzniveau ausgegangen werden kann, das mit dem in der Europäischen Union oder der Schweiz vergleichbar ist. Sofern die übermittelten Informationen auch personenbezogene Daten umfassen, stellen wir vor einer solchen Übermittlung sicher, dass in dem jeweiligen Drittland oder bei dem Empfänger in dem Drittland das erforderliche angemessene Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann sich insbesondere aus einem sog. „Angemessenheitsbeschluss“ der Europäischen Kommission oder aus der vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten veröffentlichten Staatenliste ergeben, mit denen ein angemessenes Datenschutzniveau für ein bestimmtes Drittland insgesamt festgestellt wird. Alternativ können wir die Datenübermittlung auch auf die mit einem Empfänger vereinbarten sog. EU Standardvertragsklauseln, auf eine von Ihnen entsprechend abgegebene Einwilligungserklärung oder auf andere Grundlagen stützen, wie insbesondere die in Art. 6 Abs. 2 DSG vorgesehene Gründe.

Weitere Informationen zu den geeigneten und angemessenen Garantien zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung. Weitere Informationen zu den sog. EU Standardvertragsklauseln (in Englisch) finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en und Informationen zu den Angemessenheitsbeschlüssen (in Englisch) unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

6. Wird eine automatisierte Entscheidungsfindung eingesetzt?

Im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzinformation dargestellten Verarbeitungsvorgängen Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich eines Profilings) im Sinne von Art. 22 DSGVO. Sofern wir derartige Verfahren in Einzelfällen einsetzen sollten, würden wir Sie hierüber selbstverständlich gesondert informieren.

7. Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert? 

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten solange dies für den Verarbeitungszweck erforderlich ist bzw. wir an dieser Speicherung ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Interessen an der Nichtfortführung der Speicherung bzw. der Verarbeitung nicht überwiegen. Das bedeutet, wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur solange, wie dies zur Bereitstellung unserer Website und den damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir gesetzlich zur Speicherung dieser Daten verpflichtet sind. Wir löschen personenbezogenen Daten auch ohne Zutun der jeweils betroffenen Person, sobald diese für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind bzw. die Speicherung sonst rechtlich unzulässig ist.

In der Regel werden

  • die Daten nach der Dauer gelöscht oder anonymisiert, die bei der jeweiligen näher beschriebenen Datenverarbeitung bzw. Funktion der Website weiter oben angegeben ist (vgl. Ziffer 2.1. a) dieser Datenschutzinformation);
  • die im Zusammenhang mit einer Geschäftsbeziehung (insbesondere im Zusammenhang mit bestellten Produkten bei uns) verarbeiteten Daten spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht; und
  • die im Zusammenhang mit dem Kundenkonto verarbeiteten Daten mit dem Löschen des jeweiligen Kundenkontos gelöscht, soweit die weitere Aufbewahrung nicht zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungsfristen im Zusammenhang mit der jeweiligen Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Diejenigen personenbezogenen Daten, die wir zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten speichern müssen, werden bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungspflicht gespeichert. Soweit wir personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten speichern, wird die diesbezügliche Verarbeitung in der Regel eingeschränkt, so dass nur dann darauf zugegriffen werden kann, wenn dies mit Hinblick auf den Zweck der Aufbewahrungspflicht erforderlich ist.

8. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person im Sinne von Art. 3 lit. b DSG und Art. 4 Nr. 1 DSGVO haben Sie uns gegenüber verschiedene Rechte, über die wir Sie im Folgenden gerne näher informieren möchten. Einzelheiten hierzu finden Sie zudem direkt im DSG und, soweit anwendbar, in den Artikeln 15 bis 21 der DSGVO.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich einfach gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind, oder bequem die von uns zur Verfügung gestellten technischen Mittel nutzen (z.B. die Cookie-Einstellungen zu Verwaltung bzw. zum Widerruf von hierüber abgegebenen Einwilligungen).

8.1 Auskunftsrecht, Art. 8 ff. DSG bzw. Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten. Dies beinhaltet unter anderem auch Angaben dazu, wie lange und zu welchem Zweck wir die Daten verarbeiten, woher diese stammen und an welche Empfänger oder Empfängerkategorien wir diese weitergeben. Zudem können Sie von uns eine Kopie dieser Daten zur Verfügung gestellt bekommen.

8.2 Recht auf Berichtigung, Art. 5 DSG bzw. Art. 16 DSGVO

Als betroffene Person haben Sie das Recht, dass wir nicht oder nicht mehr zutreffende Angaben über Sie unverzüglich berichtigen. Zudem können Sie eine Vervollständigung Ihrer unvollständigen personenbezogenen Daten verlangen. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, informieren wir über diese Berichtigung auch Dritte, wenn wir Ihre Daten an diese weitergegeben haben.

8.3 Recht auf Löschung, Art. 12 DSG bzw. Art. 17 DSGVO

Als betroffene Person haben Sie das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Ihre Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig oder der Zweck ist erreicht;
  • Sie widerrufen eine Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
  • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor; bei der Nutzung von personenbezogenen Daten zur Direktwerbung genügt ein alleiniger Widerspruch von Ihnen gegen die Verarbeitung;
  • Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem anwendbaren Recht, insbesondere dem Schweizer Recht, dem Unionsrecht oder dem Recht der EU-Mitgliedstaaten, erforderlich, dem wir unterliegen.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Löschung durch gesetzliche Bestimmungen eingeschränkt sein kann.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), Art. 18 DSGVO

Sofern die DSGVO anwendbar ist, haben Sie als betroffene Person außerdem das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  • die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder
  • Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihre überwiegen.

Wenn Sie eine Einschränkung der Verarbeitung nach der vorgenannten Aufzählung erwirkt haben, werden wir Sie unterrichten, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

8.5 Widerrufsrecht bei Einwilligungen, Art. 12 DSG Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Sie können uns gegenüber erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dieser Widerruf kann in Form einer formlosen Mitteilung an die o.g. Kontaktadressen erfolgen oder über die hierzu von uns zur Verfügung gestellten technischen Mittel. Falls Sie eine Einwilligung widerrufen, wird davon die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

8.6 Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Sofern die DSGVO anwendbar ist, haben Sie als betroffene Person das Recht, personenbezogene Daten, die Sie betreffen und die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten anderen zu übermitteln. Einzelheiten und Einschränkungen können Sie Art. 20 DSGVO entnehmen. Die Ausübung dieses Rechts lässt Ihr Recht auf Löschung unberührt.

8.7 Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer der zuständigen Aufsichtsbehörden, d. h. insbesondere dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (www.edoeb.admin.ch),  oder der jeweiligen kompetenten Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

8.8 Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO


Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie als betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Im Falle eines solchen Widerspruchs verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffene Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn wir personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie als betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie als betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke.



Stand: August 2020